"NHÂN SỰ LÀ TÀI SẢN
QUÝ GIÁ NHẤT CỦA CHÚNG TÔI"

Trưởng phòng CSKH (Hà Nội)

  • Phòng ban:
  • Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
  • Kinh nghiệm:
1-3 năm
  • Nơi làm việc:
Hà Nội
  • Mức lương:
Thỏa thuận
  • Hạn ứng tuyển:
2022-12-31
Hết hạn

1. Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch CSKH kể từ khi khách hàng ký Thỏa thuận đặt cọc đến khi bàn giao cho đơn vị quản lý vận hành Tòa nhà.
  • Phân  loạị, quản lý các thông tin, giao dịch, của khách hàng.
  • Phân  tích, Xây dựng – Quản  lý các chương trình CSKH theo từng dự án.
  • Quản lý, đào tạo & giao chỉ tiêu cho  nhân viên trong phòng CSKH.
  • Tiếp nhận và tham gia xử lý giải quyết các khiếu nại của KH, Theo dõi công nợ của KH đúng hạn
  • Xây dựng các quy trình phục vụ việc CSKH – Phối hợp với các phòng ban làm hợp đồng mua bán và hướng dẫn khách hàng ký;
  • Thủ tục đặt cọc;
  • HĐ mua bán; chuyển nhượng; thừa kế; phong tỏa; thu hồi công nợ; bàn giao nhà.

2. Yêu cầu ứng viên

  • Tối thiểu 03 năm trong lĩnh vực có liên quan đến Dịch vụ khách hàng, đã từng đảm nhiệm vị trí tương đương.
  • Từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Bất Động Sản
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại,… hoặc chuyên ngành có liên quan.
  • Tiếng Anh tốt.
  • Am hiểu hệ thống pháp luật xây dựng, đất đai, kinh doanh bất động sản và các luật khác có liên quan
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc dịch vụ khách hàng.

3. PHÚC LỢI

  • Thu nhập theo năng lực,
  • Được Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả KD cuối năm (KPI)
  • Được mua Nhà giá siêu hấp dẫn áp dụng cho CBNV.
  • Được tham gia BHXH đầy đủ.
  • Hưởng 12 ngày phép/năm,
  • Thưởng các ngày lễ tết (1/1, 30/4 – 1/5, 1/6, 2/9)
  • Được chế độ cho Tứ thân Phụ mẫu, cho vợ (chồng) và cho con.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động.

4. thông tin Liên hệ

Phòng Hành chính nhân sự – VIREX (Alphanam Group)

Địa chỉ: 33A Bà Triệu, Hoàn Kiếm, HN

Điện thoại: 089 808 22 66 hoặc email: hcns@virex.vn

Liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ về email: tuyendung@virex.vn
Hoặc hotline: 0898 08 2266

Có thể bạn quan tâm

TUYỂN DỤNG GẤP TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH BĐS CAO CẤP

Vị trí:

Hà Nội

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-09-15
Hết hạn

TUYỂN DỤNG GẤP GIÁM ĐỐC KINH DOANH DỰ ÁN BĐS CAO CẤP

Vị trí:

Hà Nội

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-09-15
Hết hạn

Chuyên viên Admin thủ tục tại An Giang

Vị trí:

An Giang

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-04-15
Hết hạn

CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ THỦ TỤC

Vị trí:

Hà Nội

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-04-30
Hết hạn

QUẢN LÝ KINH DOANH DỰ ÁN NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI AN GIANG

Vị trí:

An Giang

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-04-30
Hết hạn

CHUYÊN VIÊN THỦ TỤC PHÁP CHẾ

Vị trí:

Hà Nội

Mức lương:

Thỏa thuận

Hạn nộp:

2023-04-15
Hết hạn