CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH

– Nhận bàn giao và kiểm tra cơ sở vật chất nhà mẫu (tình trạng trong và ngoài nhà mẫu; danh mục tài sản nhà mẫu)

– Chuẩn bị tài liệu bán hàng gồm: Brochure, tờ gập, thư ngỏ, tờ rơi, standee, bảng giá, chính sách bán hàng….

– Đón tiếp khách tới thăm quan nhà mẫu, chuẩn bị nước tiếp khách, đưa thẻ khách, nhập thông tin khách hàng vào sổ, hướng dẫn khách bọc giầy.

– Hướng dẫn khách gặp người hoặc bộ phận có liên quan

– Giới thiệu nhà mẫu và thông tin dự án cho khách hàng (nếu cần)

– Bao quát, giám sát các hoạt động tại sảnh bán hàng và Quầy thủ tục, hướng dẫn phân luồng khách hàng

– Thu thập, tổng hợp các ý kiến của khách hàng và báo cáo cán bộ quản lý

– Hỗ trợ các công việc hành chính khác

YÊU CẦU:

Học vấn, trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp CĐ trở lên

Kinh nghiệm làm việc : 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS.

Tố chất cần thiết cho công việc:

– Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, thuyết phục

– Kỹ năng chăm sóc khách hàng

– Phong cách làm việc nhanh nhẹn, trung thực, năng động, nhiệt tình, có khả năng chịu áp lực công việc

– Trình độ tin học: thành thạo Tin học văn phòng, MS Outlook và các phần mềm phục vụ công việc;

Kiến thức chuyên môn:

– Dịch vụ khách hàng, Khách sạn hoặc chuyên ngành khác có liên quan

– Kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt

– Có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan

Kỹ năng thiết yếu cho công việc:

– Đàm phán, thuyết phục

– Giao tiếp, thuyết trình

– Làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Tin học:  Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng

Tiêu chuẩn khác:

– Ngoại hình tốt

– Giọng nói chuẩn. Không nói ngọng, nói lắp.

– Kỹ năng viết văn bản tốt

– Ưu tiên người địa phương

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

– Lương từ 7tr – 9tr theo năng lực chuyên môn

– Được Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả KD cuối năm (KPI)

– Được mua Nhà giá siêu hấp dẫn áp dụng cho CBNV.

– Được tham gia BHXH đầy đủ.

– Hưởng 12 ngày phép/năm,

– Thưởng các ngày lễ tết (1/1, 1/6, 30/4 – 1/5, 2/9)

– Được chế độ cho Tứ thân Phụ mẫu, cho vợ (chồng) và cho con.

– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động.